A inovação é uma ferramenta poderosa para as empresas, mas também traz uma série de riscos. Os tipos de riscos que podem impactar o sucesso de sua inovação incluem risco de mercado, risco de crédito, risco operacional, risco estratégico, risco de liquidez, risco regulatório, risco de reputação e risco político. Esses riscos podem ser internos ou externos. Maior produtividade e redução de custos são dois dos principais benefícios da inovação.
Por definição, produtos e serviços de melhor qualidade têm maior probabilidade de atender às necessidades do cliente. Se eles forem comercializados de forma eficaz, isso deve resultar em maiores vendas e lucros. No entanto, também há uma série de outros perigos que podem aguardar os inovadores. Uma inovação de produto pode não atrair clientes suficientes ou não atender aos requisitos de qualidade ou entrega.
As margens de lucro podem ser muito pequenas ou o fluxo de caixa pode ser insustentável. Além disso, quando outros projetos não recebem apoio, muitas oportunidades podem ser perdidas.
As expectativas
dos colegas e da gerência podem ser um dos maiores obstáculos à inovação, pois fornecem limites criativos à nossa mente. Investir em P&D e inovação pode trazer recompensas significativas, mas não é isento de riscos.Equilibrar a combinação de inovações fundamentais, adjacentes e transformacionais é uma das chaves para gerenciar com sucesso os riscos associados à inovação. É melhor começar com inovações pequenas e incrementais, em vez de buscar grandes avanços além do status quo. As empresas também podem enfrentar a concorrência de concorrentes do tipo “eu também” que usam o mesmo revestimento inovador. O grau de risco de uma inovação depende muito das escolhas que as pessoas fazem ao usá-la.
Empresas inovadoras também correm o risco de perder a confiança de parceiros importantes se as coisas derem errado. Se uma empresa não tem recursos para investir em inovação, ela deve se concentrar no que já faz de melhor e se expandir a partir daí, em vez de correr riscos com novos mercados ou tecnologias. Testar antes do lançamento de um produto é outra técnica fundamental de controle de risco para inovação de produtos. Os riscos de inovação não vêm apenas da inovação em si, mas da infraestrutura na qual ela é introduzida.
Uma chave para gerenciar o risco de inovação é entender os objetivos ou ambições subjacentes que estão sendo perseguidos pela inovação e, em seguida, considerar o portfólio de inovação da organização nesses três níveis. Além disso, as empresas líderes do setor podem querer manter seu equilíbrio atual de risco de inovação ou mitigar o risco mudando o foco para as principais iniciativas se o mercado esfriar. Em geral, as tentativas de avaliar o risco de uma inovação devem levar em conta as limitações dos modelos formais e informais nos quais as pessoas baseiam suas decisões sobre como usar a inovação.