O design thinking é uma ferramenta poderosa que tem sido usada por profissionais de todas as disciplinas para criar soluções inovadoras. Desenvolvido pelo designer Richard Buckminster Fuller em 1959, o design thinking é um processo de quatro etapas que incentiva os designers a analisar e falsificar soluções de problemas para chegar à melhor opção disponível. Esse processo começa com a compreensão do problema, seguido pela pesquisa de possíveis soluções, pela prototipagem das melhores ideias e, finalmente, pelo teste do produto completo. O design thinking tem sido usado com grande sucesso por empresas como Toyota, Intuit, SAP, IBM e The Guardian.
O Guardian é um ótimo exemplo de como o design thinking pode ser usado para resolver problemas de negócios. Nesse caso, o foco estava em melhorar a navegação no site. Ao usar o design thinking, o The Guardian conseguiu mudar o controle do pensamento instintivo para o pensamento empático. Isso permitiu que eles criassem um produto que fosse valorizado por seus clientes e se tornasse seu projeto interno.
O design thinking é uma estrutura baseada em soluções que incentiva a criação do maior número possível de ideias e soluções potenciais. Isso o torna uma ferramenta ideal para lidar com problemas complexos. Por exemplo, se eu estivesse trabalhando em um projeto envolvendo realidade virtual (VR), eu poderia ter usado o design thinking para fazer mais pesquisas sobre o problema que estava tentando resolver. Concluindo, o design thinking é uma ferramenta inestimável para projetos de todos os tipos.
Ele pode ajudá-lo a criar soluções inovadoras que são adaptadas às necessidades do seu cliente e podem ser usadas para resolver problemas complexos. Ao usar o design thinking, você pode garantir que seu projeto seja bem-sucedido agora e no futuro.
